| 8 ans et 3 mois |  | | BNPPARIBAS | Site : PARIS (75) |
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| chargée d'appui commercial cartes affaires | | | gestion des contrats cartes affaires des clients BNPPARIBAS ( sociétes ayant des contrats cartes affaires avec la BNPPARIBAS)
répondre aux demandes des clients par téléphone afin de les aider à régler leurs différents problèmes relatifsà leur carte business |
| chargée réclamations cartes | | | gestion des dossiers de remboursement des fraudes à la carte bancaire des clients ( analyse de la fraude et indémnisation des victimes) |
| analyste détection des fraudes carte bancaire | | | analyse des mouvements des cartes bancaires des clients afin de détecter les fraudes liées à ces cartes( vol, fausse carte, internet......)et recherche des points de compromission des distributeurs piratés. contacter les clients pour les informer et bloquer leurs cartes. |
| Rédacteur successions | | | gestion des dossiers de succession des clients ( déclaration notaire, réglement pompes funèbres et autres organismes, assurance vie, déclaration fiscale, vente de titres et autres transactions financières relatives aux ayants droits) |
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